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分析人士指出国美双品牌运营电子商务是个昏招

发布时间:2020-02-11 06:18:17 阅读: 来源:护手厂家

2011年4月20日,国美集团宣布旗下电子商务网站(以下简称“国美电商”)正式上线,意图“经过3年的努力成为消费电子B2C中的领跑者,使国美电商三五年之内的营业收入占到集团收入的10%。”。这是自去年末国美收购库巴以来的第二个电子商务尝试。今后,国美电商与库巴将会同时运营。(4月21日《每日经济新闻》)

看罢新闻,我觉得很是奇怪:这样的昏招是谁想出来的?作为全中国最大的家电运营商之一,难道就没人能看清楚这是资源的极大浪费吗?

双品牌或多品牌运营战略由来已久,如现在快消品行业的宝洁公司就是个中翘楚,如洗发水就有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”等品牌;要追溯到老祖宗,一般认为通用汽车的多品牌运营战略是较为成功的,也引领了事业部制的潮流。

但是,列位看官,看好了,多品牌运营有一个前提,那就是差异化,亦即每一个品牌,其定位是不一样的,针对的是不同的目标客户群。还是拿宝洁作为例子说明一下。宝洁的多品牌运营不是随便拿同一个产品贴上几个不同的标签就了事的,而是追求同类产品不同品牌之间的差异,包括功能、包装、宣传、定位等,每个品牌都有自己鲜明的个性,如“海飞丝”的功能是去屑,“沙宣”的功能是专业美发,“飘柔”是顺滑,“潘婷”是营养,“伊卡璐”是染发,这样的有差异化的品牌定位,使得每个品牌都有自己的发展空间,都有自己的目标客户,从而尽可能地避免了市场的重叠;与此同时,同一家公司旗下的众多品牌,基本上把所有的消费者都照顾到了,不留一丝空隙,对竞争对手而言简直是十面埋伏,有效地加强了竞争效果。

我们再来看一下国美,旗下的库巴与国美电商,究竟有没有差异化呢?按照王浚洲的说法,那当然是有的,两者可以着重于不同的产品、不同的价格领域,或者不同的促销形式。但事实上,根据我的实地考察,两者的产品、目标客户基本上是重合的,至少在目前而言,还没看出有任何区别。相同的产品,相同的目标客户,国美意欲何为?

面对苏宁先行一步的网上电子商务,面对京东一年百亿的销售额,国美有压力也是不足为奇的。但是,如果幻想着打虎亲兄弟,双管齐下之下,两个电子商务网站就一定能打败苏宁一个电子商务网站,那就真是太傻太天真了。重复建设使得国美的资源得不到合理的配置,两个定位相同的网站使得消费者无所适从,这种竞争态势在“赢者通吃”的电子商务环境中必然难以持续,最后空有一流资源只能沦为二流网站。

联想到陈晓刚刚离职,而库巴为其任内收购而来的,我不无恶意地猜想:前任大房留下的孩子终究面目可憎,唯有自己的亲生儿子才是可信任的。

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