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福州预约的士接单后爽约将挨罚须赔乘客15元《资讯》

发布时间:2020-11-19 11:04:32 阅读: 来源:护手厂家

闽南网4月9日讯 福州华威公司首批50辆预约出租车下月将出街,提供普通电召、泊位乘车等业务,起步价为3公里15元,同时还接受私人定制,车上常备矿泉水等物品,提供WIFI,乘客在乘车时还可以阅读海都报。

记者昨获悉,该公司还将推出打车软件,方便市民预约车辆。此外,预约出租车的管理也比普通出租车更加严格,如果司机爽约拒载,需赔付乘客15元钱,并被停岗1至3天。

的哥一旦接单 爽约将挨罚

“预约出租车上路后,乘客也将可以使用打车软件约车。”华威出租车公司相关人士说,目前打车软件正在开发。

据介绍,该打车软件和眼下市面上的“滴滴打车”等功能大体相同,可即时约车,也可提前预约,乘客输入出发时间、地点和目的地即可。

值得一提的是,华威公司打车软件的乘客端安装在乘客手机里,但司机端并不是安装在的哥手机上,而是安装在车上。“这样更可以保证安全。”上述人士说。

据介绍,乘客约车,预约信息会先发到后台的平台上。如果是即时约车,后台人员会将信息提交系统自动调派,司机可自主抢单,并通过系统自动接通乘客电话,经过与乘客沟通确认,前往上车地点;对于预约用车,后台人员将统一调派车辆。预约出租车司机要100%承接指派订单任务,不得无理由拒接或承接任务后爽约,否则,将被扣罚。

除了指派,驾驶员如果承接即上即下(即前一名乘客下车后,后一名乘客立即上车)、泊位载客业务的,必须100%一键向后台报备,否则也将被处罚。

车装三个探头 全程录音录像

据去年底出台的《预约出租汽车经营管理规定》,预约出租车必须随车配备专用的可视化智能服务终端、摄像头(3个)、计价器、视频、音频等预约出租车车载设备,并接入政府平台,确保行业管理部门实现对出租车营运信息的实时、准确收集。

记者了解到,此次投放的预约出租车上都将按照上述要求统一安装智能终端,可实现实时定位、电话接打、营运数据收集、电召应答、一键报备、照片抓拍、超速报警、电子围栏等功能。

“可全程录音录像,并将影像传输到后台系统。”上述人士说,同时市民还可以对预约出租车的服务进行评价。

“如果出租车司机违章,比如拒载,需赔付乘客15元。”该人士说,司机除了要接受交通部门的处罚外,企业也将对其进行罚款并且停岗1—3天。

的哥要有3年经验 熟悉福州文化、景点

“预约出租车的司机门槛比普通出租车的要高。”上述人士介绍,预约出租车投放后,将设车队长、副队长等,便于管理。在驾驶员的聘用上,首先要求司机没有四大经营违章记录(拒载、绕道、拼客、不打表),以及无主观原因交通违法记录。

不仅如此,对于司机的身高、年龄都有要求,如果是的哥,要求年龄35—45岁,身高170厘米以上;而对于的姐,则要求年龄30—45岁,身高160厘米以上。

“司机运营出租车要3年以上,熟悉福州本土文化和旅游景点。”该人士说,学历则要求高中文化以上,将优先从现有出租车驾驶员队伍中挑选。记者了解到,预约出租车司机上岗前须接受培训,学习服务规范、待客动作、礼仪、语言表达等细节服务技巧,培训安全行车、交通法律法规、规章制度等知识。

着装方面,对预约出租车司机也同样实施严格的标准,夏天要穿白衬衫、藏青色长裤,佩戴领带/领结、手套,冬天还要求穿藏青色西服、马甲。(海都记者 李思玲)

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